牧者同工或服事者常常在付出的位置，他们的心理需要很容易被忽略，严重者甚至会陷入疲惫、孤独、灰心丧气的状态。台北灵粮神学院院长谢宏忠牧师和谢陈丽贞师母于7月13、14日难得有机会来到洛杉矶真道灵粮堂举办「服事者的心理健康与实务训练」，众多服事同工前来参加，得到很好的学习并生命更新。
谢陈丽贞师母主要从「服事者的危机与自我疗癒」、「服事者的自我觉察能力和操练」、「服事者的牧养技巧和操练」三个方面，对服事者的心理健康展开探讨和培训。
服事者的危机与自我疗癒
服事者在禾场上面对的最大的危机莫过于是忙于外在服事，而没有时间过内在生活，长期忽略自身的生命和心理健康，容易导致身心灵被拖垮，甚至不想再服事了。
谢陈丽贞师母提出，服事者的心理健康非常重要，助人者基本条件—自己要够健康。她引用王上19：1-18的经文，用大先知以利亚向神求死的例子讲述服事者如何处理危机并自我疗愈。
1、休息rest
当以利亚躲避耶洗别的追杀，逃亡到旷野极度疲乏在罗滕树下向神求死时，神并没有责怪以利亚，神让以利亚休息，差派天使送给以利亚水和饼，让他吃喝补充体力。在以利亚的危机中，神先让他休息，所以服事者在疲惫的时候，要懂得休息，在灵里被神服事；休息、恢复才有正向的眼光；准确比努力更重要，准确比拼老命更重要；不懂得休息会变成靠自己的力量，会精疲力竭，会走很多冤枉路。
2、释放release
以利亚向神表达他的情绪，服事者可以真实的面对神，经自己的感受告诉神，释放release在神的面前。
3、重新调整refocus
在神的面前调整自己的身心灵，在神的面前恢复体力和精力。
4、重新认知recognize
谢陈丽贞师母重点讲到服事者需要重新认知自己的身份。
以利亚刚刚在神的带领下打完一场大胜仗——在巴力的众先知面前展示真神活神耶和华的威严，并杀掉他们。如今却害怕一个王后耶洗别的追杀，起身就逃跑，以利亚自卑、自怜、自我放弃。一个战士、一个先知竟然躲在山洞里，与他的身份相符吗？耶和华并没有责怪以利亚的软弱，定罪他、批评他，耶和华神让他睡了、吃了、喝了，就带以利亚站在山上，向以利亚显示神的能力，再次坚固以利亚的信心，让以利亚再次认知他的神是一位什么样的神，是万军之耶和华神，是大有能力和威严的神。并告诉以利亚说，你不是孤独一人，神在以色列中为自己留下七千人，是未曾向巴力屈膝的。
谢师母提出服事者需要深刻认知两件事情，第一，我是谁；第二，我的神是谁？当我们认清神是谁、自己是谁的时候，就可以有正确的态度去面对每件事情。我们要知道的是神是真神、活神，是大有能力的。神告诉以利亚，一切事情的成就与以利亚优秀不优秀没有关系、与以利亚的能力和恩赐也没有关系，神对以利亚说，「你要知道我是神」。
谢师母籍此提醒每位服事者，我们只是神所拣选的器皿，服事的时候，我们是依靠神的恩典，而不是依靠自己的能力。不是我们本身能做什么，是上帝愿意我们与他有份。
谢师母之后带领同工们一起默想、祷告，在灵里安息在神的怀里，在灵里与神交流，重新认知自己的身份和呼召，并鼓励同工们写信给天父爸爸。
服事者的自我觉察能力和操练
讲到「服事者的自我觉察能力和操练」，谢陈丽贞师母主要引用大卫杀死乌利亚，夺其妻子拔示巴，神差派先知拿单责备大卫的例子（撒下11、12章）。大卫听完拿单讲述富户拿穷人羊羔给客人吃的故事之后，并没有自我认罪悔改的意识，不晓得拿单比喻的富户就是他。拿单对大卫说「你就是那人」，大卫才醒悟过来，在神的面前认罪悔改。
谢师母用大卫的例子提醒同工要时常自我觉察，自我觉察能使服事者在神的面前敏锐，行在神的光中，不至于灵眼蒙蔽，偏行己路，使服事者得著智慧。诗篇51：6记载说「你在隐秘处必使我有智慧」，因神所喜爱的是内里诚实。
谢师母对自我觉察的定义是，觉知或意识到自身的状况、思想、行为、动机，主要是在当下能够与自己的内在作真实的接触。自我觉察的步骤是，先辨识当下的感受，然后探索当下感受的缘由，从而检视自己的服事动机，同时小心助人关系中的权力因素。在神的面前常常警醒，保持一个对的态度和方向来服事。
谢师母还示范如何使用「周哈里窗」(Johari Window) 来培养自我觉察的能力。「周哈里窗」有四个区域，分别是开放区、盲目区、隐私区和未知区。首先，可以请身边不同的亲朋好友写出对你的真实看法，然后自己也写出对自己的真实看法，一致的放在「开放区」，自己不知道别人知道的放在「盲目区」，别人不知道自己知道的放在「隐私区」，自己不知道别人不知道的放在「未知区」。一般情况下，这几个区域是相等的。服事者做完这个测试后，可以进行更多的自我觉察练习，常常与心对话，也常常与主对话，每个礼拜写一篇self-awareness。这样练习时间久了，「开放区」也会变得越来越宽广。
服事者的牧养技巧和操练
接著，谢师母讲到最后的一个主题「服事者的牧养技巧和操练」。她引用《未来在等待的人才》一书的内容指出，人的高感性和高体会正是未来更需要的人才。服事者需要学习同理心：
- 贴近人内心真正的需要 （我懂你的心——同理心）
- 站在对方的立场 （你的立场我了解）
- 体会他的感受 （你的感受我能体会）
- 用心倾听他的想法（你的想法我知道）
有效的牧养首先要建立关系，让人感到信任感、安全感、被尊重；让人觉得被了解和被关怀。同理心不是对方应该有什么感受，而是他真正经验到的感受是什么？同理心是体会他人的感受和想法，是他人导向的，而不是自我导向的。
谢陈丽贞师母特别提到，服事者在牧养时，要区分同理心和同情心。比如为求助者的问题担忧、并想出很多建议是同情心，帮助求助者厘清混乱的感觉和想法是同理心；想起你在类似情况中的感觉是同情心，将重点放在求助者的感觉和想法是同理心；为求助者的痛苦所淹没是同情心，帮助求助者找到自己的解决之道是同理心；对伤害求助者的人感到愤怒而想要为他出气是同情心，允许求助者表达负面的情绪是同理心。服事者在服事中要避免用同情心，学习使用正确的同理心来回应。
谢师母解释到，同理心也不等于同意，同理心是先同理人的感受，让被服事者感到很安全、被了解，然后再解决事情。她引用耶稣面对被抓行淫妇人的例子，告诉服事者要学习像主耶稣一样用智慧安慰人、引导人，帮助他解决问题，在问题解决后，需要告诉被服事者圣经的真理是什么，引导被服事者认识神，生命得到改变。
同理心的技巧是「辨识感受」加上「简述语意」。比如「我感觉你很难过呢，因为你爸爸生病了」，辨识感受就是分辨对方的感觉，简述语意就是用你自己的话语来说出对方的感受与想法。
谢师母带著同工们进行了一些分辨想法与感受的练习，还邀请同工上台现场演示，两个人一组扮演服事者和被服事者现场，互相操练。同工们通过这样的培训和练习，增加了他们与人的沟通能力，提升了他们在牧养方面的智慧和技巧。
这次特会的果效相当完满，与会的同工们都反馈，他们在灵里得到休息和调整，并且学习到一些非常实用的知识和装备。
资料来源于《基督日报》
